La entrega se realiza en la dirección proporcionada por el cliente al hacer el pedido.
El cliente es responsable de la exactitud, integridad y fiabilidad de la información proporcionada a AfterSurgery.
Los pedidos que se realicen en un día hábil antes de Los pedidos realizados y confirmados antes de las 13:00 horas se procesan y envían el mismo día y pueden entregarse en los Países Bajos al día hábil siguiente.
Los pedidos que se realicen en un día hábil después Los pedidos realizados y confirmados antes de las 13:00 horas se procesan y envían al día hábil siguiente y pueden entregarse en los Países Bajos al día hábil siguiente.
Un envío de productos en stock se gestiona con seguimiento y localización por PostNL, DHL y DPD. El cliente debe firmar la recepción para pedidos superiores a 150 euros.
Un envío de productos de proveedores es gestionado por el servicio de mensajería o correo seleccionado por el proveedor y bajo las condiciones acordadas entre el proveedor y dicho servicio.
Si la entrega se retrasa, AfterSurgery enviará al cliente un aviso por correo electrónico dentro del plazo de entrega acordado.
Si el producto no está disponible (o ya no está disponible) o solo está disponible parcialmente, AfterSurgery informará al cliente lo antes posible y, si es posible, ofrecerá un producto de reemplazo o alternativo.
En este último caso, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato (total o parcialmente) sin coste alguno, tras lo cual el precio de compra (total o parcial), incluidos los gastos de envío, será reembolsado al cliente en un plazo de 14 días.
El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en AfterSurgery hasta el momento de la entrega, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
