La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente al hacer el pedido.
El cliente garantiza la exactitud, integridad y fiabilidad de la información proporcionada a AfterSurgery.
Pedidos que en un día hábil antes de Los pedidos realizados y confirmados antes de las 13:00 horas se procesan y envían el mismo día y pueden entregarse en los Países Bajos al siguiente día hábil.
Pedidos que en un día hábil después de Los pedidos realizados y confirmados antes de las 13:00 horas se procesan y envían al día hábil siguiente y pueden entregarse en los Países Bajos al día hábil siguiente.
Un envío de productos en stock se gestiona con seguimiento y localización por PostNL, DHL y DPD. El cliente debe firmar para la recepción si el valor del pedido supera los 150 euros.
Un envío de productos de proveedores se gestiona a través del servicio de mensajería o correo seleccionado por el proveedor y bajo las condiciones acordadas entre el proveedor y dicho servicio.
Si la entrega sufre retrasos, AfterSurgery enviará al cliente un aviso por correo electrónico dentro del plazo de entrega acordado.
Si el producto no está (más) disponible o solo parcialmente disponible, AfterSurgery informará al cliente lo antes posible y, si es posible, ofrecerá un producto de reemplazo o alternativo.
En este último caso, el cliente tiene el derecho de rescindir el contrato (total o parcialmente) sin coste alguno, tras lo cual el precio de compra (total o parcial), incluidos los gastos de envío, será reembolsado al cliente en un plazo de 14 días.
El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en AfterSurgery hasta el momento de la entrega, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
