إعلان الخصوصية
مقدمة
- هذا هو بيان الخصوصية الخاص بالمتجر الإلكتروني "AfterSurgery"، وهو الاسم التجاري لشركة نوبل زورجادفيز الخاصة.
العنوان البريدي والتجاري: Ambachtsweg 85, 2641 KW, Pijnacker, هولندا
رقم الغرفة التجارية : 8605554
عنوان البريد الإلكتروني: info@aftersurgery.nl
الموقع الإلكتروني: https://www.aftersurgery.nl
رقم الهاتف: 015 - 2024501
- بيان الخصوصية هذا موجود على موقعنا ويمكن تنزيله.
- تولي AfterSurgery أهمية كبيرة للخصوصية ولذلك تعتبر أنه من المهم جدًا حماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها بواسطة AfterSurgery على أفضل وجه ممكن.
نود في بيان الخصوصية هذا توضيح البيانات الشخصية التي نجمعها منك من خلال اتصالاتنا معك ومن خلال خدماتنا ومنتجاتنا. نوضح أيضًا كيف نجمع البيانات، وما نستخدم البيانات الشخصية من أجله، ومع من نشارك البيانات الشخصية، ومدة احتفاظنا بالبيانات الشخصية، وكيف يمكنك عرض وتعديل البيانات الشخصية التي نخزنها، وكيف يتم تأمين بياناتك الشخصية معنا وما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.
كيف نتلقى البيانات الشخصية ونجمعها؟
أنت تقوم بتزويدنا ببيانات شخصية معينة، على سبيل المثال عن طريق إنشاء حساب عميل على موقعنا الإلكتروني أو عبر المراسلات أو عبر الهاتف. يتم جمع بعض البيانات الشخصية تلقائيًا، بينما نتلقى بيانات شخصية أخرى من مصادر خارجية.
يوضح الجدول أدناه كيفية تلقينا للبيانات الشخصية وجمعها.
ما هي فئات البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها وما هو الغرض من تلك المعالجة؟
بالإضافة إلى البيانات التجارية (مثل اسم الشركة، العنوان، الرمز البريدي، الموقع، رقم الغرفة التجارية، رقم هاتف الشركة، تفاصيل البنك)، نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية المختلفة لأغراض مختلفة.
يوضح الجدول أدناه فئات البيانات التي نعالجها ولأي غرض.
كيف تصل البيانات إلى AfterSurgery؟ |
تلك البيانات من: |
فئات البيانات الشخصية: |
الغرض من المعالجة: |
من خلال زيارة موقعنا |
زوار الموقع أو العملاء |
عنوان IP |
لإعلامك بمنتجاتنا، ولإتاحة الفرصة لك لطلب منتجاتنا و/أو إنشاء حساب عميل، وتنزيل المعلومات. |
عن طريق تقديم طلب على موقعنا |
عميل |
الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان التسليم |
لتسليم المنتجات المطلوبة إليك، وتنفيذ اتفاقية الشراء، ومعالجة الدفع، ومعالجة طلبك وإبلاغك بتقدمه. |
عن طريق إنشاء حساب العميل |
عميل |
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان التسليم ورقم الهاتف ونظرة عامة على المنتجات المطلوبة |
لتسجيل الطلبات وحفظها، لتتمكن من تقديم الطلبات اللاحقة بسرعة أكبر. |
أزرار التحميل على موقعنا |
زوار الموقع |
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني |
لإرسال التنزيل إليك إذا طلبت ذلك عبر موقعنا الإلكتروني. |
عبر نموذج الاتصال الموجود على موقعنا الإلكتروني، أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المراسلة |
الجميع |
الاسم، رقم الهاتف (الجوال)، عنوان البريد الإلكتروني (اختياري: العنوان) |
للرد عليك عند تقديم طلب أو استفسار أو شكوى لنا. |
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى خدمة تابعة لجهة خارجية (مثل Meta أو Google) وقمت بزيارة موقعنا على الويب |
زائر الموقع |
المعلومات المنشورة التي تقدمها |
للحصول على رابط للمعلومات التي تريد مشاركتها. |
إذا تركت تعليقًا على الموقع |
زائر الموقع |
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني (لن يتم نشر عنوان البريد الإلكتروني) |
لتتمكن من نشر المراجعة وإبلاغك بها. |
إذا قمت بالاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا |
زائر الموقع |
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني |
لإرسال النشرة الإخبارية إليك مع العروض الترويجية المخفضة. |
عند استرداد قسيمة قيمة أو رمز الخصم |
الجميع |
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني |
للسماح لك بالاستفادة من الخصم على الطلب المقدم من AfterSurgery. |
إذا اخترت الدفع بعد ذلك أو بالتقسيط عبر Klarna |
عميل |
الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد والتحية والجنس ورقم الهاتف |
يتيح ذلك لشركة Klarna تقييم ما إذا كنت مؤهلاً لطرق الدفع الخاصة بها وتطبيق طرق الدفع هذه. |
البيانات الشخصية الخاصة.
- لا يهدف موقعنا و/أو خدمتنا إلى جمع بيانات حول زوار الموقع الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، دون الحصول على إذن من الوالدين أو الأوصياء.
- ومع ذلك، لا يمكننا التحقق مما إذا كان عمر الزائر أكبر من 16 عامًا. ولذلك نوصي الآباء بإشراكهم في أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت لمنع جمع البيانات حول الأطفال دون موافقة الوالدين.
- إذا كنت مقتنعًا بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية عن قاصر دون هذه الموافقة، فيرجى الاتصال بنا على عنوان الاتصال أعلاه وسنقوم بحذف هذه المعلومات.
- في بعض الحالات، نحتاج أيضًا إلى معالجة البيانات المتعلقة بخصائصك البدنية ومقاسات ملابسك حتى نتمكن من تقديم المنتج الصحيح. ثم تقوم بتقديم التفاصيل بنفسك عند الطلب. إذا اخترت تقديم هذه البيانات الشخصية إلى AfterSurgery و/أو مورديها، فسيكون ذلك دائمًا على أساس موافقتك الصريحة. ويمكنك دائمًا سحب موافقتك بعد ذلك.
بسكويت
- نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأجهزة التتبع. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقعنا على الأجهزة (على سبيل المثال الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف) الخاصة بزائر الموقع. وهذا يسمح لنا بالتعرف عليك (و/أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك) في زيارتك القادمة.
- يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع أو تخزين معلومات حول زيارة موقع الويب أو حول (جهاز) زائر موقع الويب. نقوم أيضًا بتسجيل المعلومات بغرض تجميع إحصائيات الاستخدام ولأمان موقعنا.
- نحن نستخدم البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأجهزة التتبع للحصول على صورة أفضل لعملائنا ولتطوير خدماتنا وموقعنا الإلكتروني وتكييفهما مع تفضيلاتك الشخصية.
- نحن نستخدم خدمة تحليل الويب Google Analytics وMeta Pixel Analytics. تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع. وهذا يعني أننا نستخدم البرنامج، جنبًا إلى جنب مع ملف تعريف الارتباط، لتتبع عدد الزوار الذين يستقبلهم موقع الويب والصفحات الأكثر مشاهدة. وهذا يسمح لنا بتحسين محتوى وجودة موقعنا.
- لقد اتخذنا تدابير لحماية خصوصيتك في سياق استخدام Google Analytics. على سبيل المثال، لقد أبرمنا اتفاقية معالجة مع Google. لقد اتفقنا، من بين أمور أخرى، على أنه سيتم استخدام المعلومات والإحصائيات المجمعة فقط لصالح موقع الويب وليس لأغراض Google الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بإعداد البرنامج بحيث يتم حذف الجزء الأخير من عنوان IP الخاص بك قبل أن يتم تخزين عنوان IP بواسطة Google. وهذا يحد أيضًا من المخاطر التي تهدد خصوصيتك.
- من أجل تحقيق الاستخدام الأمثل لوظائف موقعنا، ننصحك ببرمجة متصفح الإنترنت الخاص بك بحيث يقبل ملفات تعريف الارتباط.
- نطلب منك مسبقًا منحنا الإذن بوضع ملفات تعريف الارتباط.
- يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط الموضوعة مباشرة بعد زيارتك لموقعنا الإلكتروني. راجع قائمة الخصوصية أو الإعدادات في متصفح الإنترنت الخاص بك.
- من خلال تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، قد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا.
النشرات الإخبارية
- إذا اشتركت في نشراتنا الإخبارية، فإنك توافق صراحةً على جمع بياناتك.
- تشير كل رسالة إخبارية إلى كيفية إلغاء الاشتراك.
المراجعات
WebwinkelKeur
نقوم بجمع التقييمات عبر منصة WebwinkelKeur. إذا تركت تعليقًا عبر WebwinkelKeur، فيجب عليك تقديم اسمك ومكان إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني. تشارك WebwinkelKeur هذه المعلومات معنا حتى نتمكن من ربط المراجعة بطلبك. تقوم WebwinkelKeur أيضًا بنشر اسمك ومكان إقامتك على موقعها الإلكتروني الخاص. في بعض الحالات، قد يتصل بك WebwinkelKeur لتقديم توضيح لمراجعتك. في حالة دعوتك لترك تعليق، فسنشارك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني مع WebwinkelKeur. إنهم يستخدمون هذه المعلومات فقط لغرض دعوتك لترك تعليق. اتخذت WebwinkelKeur التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. تحتفظ WebwinkelKeur بالحق في إشراك أطراف ثالثة لتقديم الخدمات، وقد منحنا WebwinkelKeur الإذن للقيام بذلك. تنطبق جميع الضمانات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أيضًا على أجزاء الخدمات التي تشرك WebwinkelKeur فيها أطرافًا ثالثة.
توفير إلى / من قبل أطراف ثالثة.
مع من يمكن مشاركة البيانات الشخصية؟
- نحن نقدم بياناتك لأطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ اتفاقيتنا أو للامتثال لالتزام قانوني.
- لقد أبرمنا اتفاقية معالجة مع الشركات التي تعالج بياناتك نيابة عن AfterSurgery لضمان نفس المستوى من الأمان وسرية البيانات الشخصية. نقوم بتسجيل اتفاقيات المعالجة هذه في سجل المعالجة الخاص بنا. ونظل مسؤولين عن معالجة البيانات الشخصية المقدمة.
- نحن نستخدم أطراف تسويق خارجية لأغراض التسويق. نحن نقبل فقط البيانات التي تم الحصول عليها بشكل واضح من قبلهم بعد موافقة صريحة من الشخص المعني.
- قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى:
- الموردين الذين تعاقدنا معهم والذين يقومون بتسليم المنتجات التي تطلبها؛
- الشركات الأخرى التي تعاقدنا معها: شركة التسويق، شركة تكنولوجيا المعلومات، خدمة توصيل الطرود، مزود خدمة البريد الإلكتروني وخدمة الدفع الخارجية؛
- شركات التواصل الاجتماعي، مثل Meta (إذا كنت تستخدمها).
- مزود خدمة البريد الإلكتروني وخدمات الدفع من طرف ثالث.
- تتم عمليات الدفع على موقعنا عبر خدمة دفع خارجية وبواسطة رابط آمن. وبالتالي فإن البيانات التي تدخلها للدفع لن تكون مرئية أو مرئية على خوادمنا. نتلقى فقط رسالة إيجابية أو سلبية بشأن ما إذا كانت عملية الدفع ناجحة. نحيلك إلى موقع الويب الخاص بخدمة الدفع الخارجية للحصول على بيان الخصوصية الخاص بهم.
أساس المعالجة.
- لا يجوز لنا معالجة البيانات الشخصية إلا إذا كان هناك أساس قانوني. ويعتمد الأساس المطبق على البيانات التي نستخدمها والغرض الذي نستخدمها من أجله.
- لقد ذكرنا الأساس (الأسس) المطبق لكل عملية من عمليات المعالجة في سجل المعالجة الخاص بنا.
- هناك دائمًا واحد على الأقل من هذه المواقف:
- يعد استخدام البيانات ضروريًا لتنفيذ الاتفاقية. قد يكون هذا اتفاقًا بينك وبين AfterSurgery و/أو الموردين لدينا أو أن تكون قادرًا على القيام بشيء بناءً على طلبك لإبرام اتفاقية.
- هناك إذن لاستخدام البيانات. ثم طلبنا منك صراحة الإذن.
- هناك التزام قانوني لاستخدام البيانات.
- يعد استخدام البيانات ضروريًا لتمثيل مصلحة مشروعة.
نقل البيانات الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
- من حيث المبدأ، نحن لا ننقل البيانات الشخصية خارج هولندا أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). يقع جميع موردي خدمات AfterSurgery في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
- إذا قمنا بنقل البيانات الشخصية خارج هولندا، فلن نفعل ذلك إلا بالقدر الذي يسمح به القانون. وهذا يعني، على سبيل المثال، أننا نطلب من هؤلاء المعالجين توفير مستوى مناسب من الحماية وتنفيذ الشروط التعاقدية القياسية الأوروبية.
- لأسباب فنية وتشغيلية، قد يكون من الضروري نقل بياناتك الشخصية (إلى خوادم) إلى بلدان أخرى حيث قد توفر لوائح الخصوصية حماية أقل مما توفره المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). وحتى في هذه الحالة، سنتخذ دائمًا التدابير المناسبة لضمان حماية بياناتك الشخصية على أفضل وجه ممكن.
- لكي نقدم لك طرق الدفع الخاصة بـ Klarna، يجب علينا تمرير بياناتك الشخصية (تفاصيل الاتصال والطلب) إلى Klarna Bank AB (publ)، ستوكهولم، السويد عند الدفع. ستتم بعد ذلك معالجة بياناتك الشخصية المنقولة وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بشركة Klarna والذي يمكن العثور عليه على موقع Klarna الإلكتروني.
حقوق أصحاب البيانات.
- يمنح تشريع الخصوصية الأوروبي مواطنيه حقوقًا معينة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية. إذا كنت مقيمًا في أوروبا، يمكنك أن تطلب منا اتخاذ الإجراءات التالية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك:
- التفتيش. لتزويدك بمعلومات حول معالجتنا لبياناتك الشخصية ولمنحك إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- الصحة. تحديث أو تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية.
- حذف. احذف بياناتك الشخصية. قد لا يكون حذف البيانات الشخصية ممكنًا إلا إذا لم تعد تلك البيانات ذات صلة. ردًا على طلب الحذف، سنزن بين مصالحنا ومصالح الخصوصية الخاصة بك. في حالة اتخاذ قرار الحذف، سنخبرك إلى أي مدى يحد هذا أو يمنع استخدامك لخدماتنا.
- النقل. انقل نسخة قابلة للقراءة آليًا من بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث من اختيارك.
- تقييد. تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- الاعتراض أو الانسحاب. الاعتراض على اعتمادنا على مصالحنا المشروعة كأساس لمعالجة بياناتك الشخصية التي تؤثر على حقوقك. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجة البيانات.
- يمكنك تقديم هذه الطلبات باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أعلاه. سوف نقوم بالرد على طلبك في أسرع وقت ممكن، ولكن في غضون أربعة أسابيع. قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك ومعالجة طلبك. قد يتطلب القانون المعمول به أو يسمح لنا برفض طلبك. إذا رفضنا طلبك، فسنخبرك بالسبب، مع مراعاة القيود القانونية.
- يمكنك دائمًا عرض بياناتك وإعداداتك الشخصية وتغييرها إذا لزم الأمر عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك.
فترات الاحتفاظ
- لن نقوم بتخزين بياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي تم جمع بياناتك من أجلها أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- يتم تسجيل فترات الاحتفاظ التي نستخدمها في سياسة الخصوصية الداخلية لدينا. بعض أجزاء هذا هي:
- في حالة الطلب المكتمل: حتى انتهاء فترة الضمان، بحد أقصى 24 شهرًا بعد الطلب؛
- في حالة حساب العميل: حتى يقوم العميل بإلغاء الحساب أو تنتهي صلاحية الحساب. سيتم حذف حسابات العملاء غير النشطة بعد 24 شهرًا من الإجراء الأخير.
- بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سنحذف بياناتك أو نجعل بياناتك مجهولة المصدر. إذا جعلنا بياناتك مجهولة المصدر، فسنقوم بحذف جميع البيانات التي تشير إليك. لم يعد من الممكن ربط البيانات بك. تساعدنا البيانات المجهولة في الحصول على صورة أفضل لمنتجاتنا وخدماتنا.
نشرة
- نقوم بتخزين البيانات الشخصية في قواعد البيانات التالية، من بين أمور أخرى:
- تخزين سحابي؛
- نظام إدارة المحتوى.
- تعتمد قائمة أهم قواعد البيانات هذه على الوضع في وقت إعداد بيان الخصوصية هذا وقد يتغير في هذه الأثناء.
حماية
- نحن نأخذ حماية البيانات الشخصية على محمل الجد ونتخذ التدابير المناسبة لمنع سوء الاستخدام والخسارة والوصول غير المصرح به والكشف غير المرغوب فيه والتعديل غير المصرح به.
2. موقعنا الإلكتروني مؤمن باستخدام طبقة المقابس الآمنة (SSL) ونضمن أن الحماية الشاملة من الفيروسات محدثة دائمًا.
3. يوجد لدى موظفينا شرط السرية في عقودهم. نحن نستثمر أيضًا في وعي موظفينا بأمن المعلومات وخصوصية البيانات.
4. لقد أبرمنا اتفاقيات واضحة مع موردينا بشأن حماية البيانات الشخصية وسريتها.
5. إذا كنت تشعر أن بياناتك غير آمنة بشكل صحيح أو أن هناك مؤشرات على سوء الاستخدام، فيرجى الاتصال بنا على عنوان الاتصال أعلاه.
روابط خارجية على وسائل التواصل الاجتماعي.
- يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية أخرى. لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن محتوى تلك المواقع والطريقة التي يتم بها التعامل مع بياناتك الشخصية هناك.
- نحن نبذل قصارى جهدنا لتحديث الروابط الخارجية والرجوع إلى المواقع الصحيحة.
- قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية على أزرار وروابط من موفري وسائل التواصل الاجتماعي، مثل Facebook أو YouTube أو Instagram.
- لا ينطبق بيان الخصوصية الخاص بنا على قنوات التواصل الاجتماعي هذه. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هو مسؤوليتك الخاصة.
- ونوصيك بقراءة قواعد الخصوصية الخاصة بالشركات المرتبطة بعناية، حتى تعرف ما يحدث لبياناتك.
- يوجد العديد من موفري وسائل التواصل الاجتماعي خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ويقومون بتخزين البيانات الشخصية هناك. ونتيجة لذلك، قد لا تتم حماية البيانات الشخصية بنفس المستوى الذي اعتدنا عليه داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
- إذا كانت لدينا صفحة على إحدى قنوات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook)، فإن بيان الخصوصية الخاص بنا ينطبق على محتوى تلك الصفحة.
الأسئلة والشكاوى
- إذا كانت لديك أي أسئلة حول بيان الخصوصية هذا أو حول (ممارسة) حقوقك، فيمكنك الاتصال بنا على عنوان الاتصال أعلاه.
- إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية تعاملنا مع الخصوصية، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية. بالنسبة لهولندا، هذا هو: هيئة حماية البيانات الهولندية، PO Box 93374, 2509 AJ The Hague.
- وفي هذه الحالة، نطلب منك الاتصال بنا أولاً. وسنبذل بالطبع كل ما في وسعنا للتوصل إلى اتفاق معك.
التغييرات في بيان الخصوصية الخاص بنا
- من وقت لآخر قد يكون من الضروري تكييف بيان الخصوصية الخاص بنا مع الأحداث الجارية والرؤى الجديدة حول حماية البيانات.
- وسوف نقوم بإخطارك بأي تغييرات من هذا القبيل في الوقت المناسب وبطريقة معقولة. سيتم الإعلان عن التغييرات على موقعنا.
- استخدام خدماتنا يعني أنك تقبل بيان الخصوصية الخاص بنا.
- نوصيك بقراءة أحدث إصدار محدث من بيان الخصوصية الخاص بنا.
البريد الإلكتروني والقوائم البريدية
Shopify: يستخدم موقعنا الإلكتروني Shopify، وهو طرف ثالث يتعامل مع حركة البريد الإلكتروني من موقعنا على الويب وإرسال أي رسائل إخبارية. يتم إرسال جميع رسائل التأكيد الإلكترونية التي تتلقاها من موقعنا الإلكتروني ونماذج الويب عبر خوادم Shopify. لن يستخدم Shopify اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني مطلقًا لأغراضه الخاصة. في أسفل كل بريد إلكتروني يتم إرساله تلقائيًا عبر موقعنا، ستشاهد رابط "إلغاء الاشتراك". إذا قمت بالنقر هنا فلن تتلقى رسائل البريد الإلكتروني من موقعنا بعد الآن. وهذا يمكن أن يقلل بشكل خطير من وظائف موقعنا! يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن بواسطة Shopify. يستخدم Shopify ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الإنترنت الأخرى التي توفر نظرة ثاقبة حول ما إذا كان سيتم فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها. تحتفظ Shopify بالحق في استخدام بياناتك لتحسين خدماتها ومشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة في هذا السياق.
Shopify Mail
نحن نستخدم خدمات Shopify Mail لحركة البريد الإلكتروني المنتظمة لنشاطنا التجاري. لقد اتخذ هذا الطرف الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع إساءة استخدام وخسارة وإفساد بياناتك وبياناتنا قدر الإمكان. لا يستطيع Shopify Mail الوصول إلى صندوق البريد الخاص بنا ونتعامل مع كل حركة مرور البريد الإلكتروني لدينا بسرية.
معالجات الدفع
Shopify Payments: نستخدم منصة Shopify Payments لمعالجة (جزء من) المدفوعات في متجرنا عبر الإنترنت. تعالج Shopify Payments اسمك وعنوانك وتفاصيل مكان إقامتك وتفاصيل الدفع مثل حسابك المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان. اتخذت Shopify Payments التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. تحتفظ Shopify Payments بالحق في استخدام بياناتك لتحسين خدماتها ومشاركة البيانات (مجهولة المصدر) مع أطراف ثالثة. تقوم Shopify Payments بمشاركة البيانات والمعلومات الشخصية المتعلقة بوضعك المالي مع وكالات التصنيف الائتماني في حالة طلب دفعة مؤجلة (التسهيلات الائتمانية). تنطبق جميع الضمانات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أيضًا على أجزاء من خدمات Shopify Payments التي يشاركون فيها أطرافًا ثالثة. لا يقوم Shopify Payments بتخزين بياناتك لفترة أطول مما تسمح به الشروط القانونية.
الشحن والخدمات اللوجستية
عندما تقدم طلبًا معنا، فإن مهمتنا هي توصيل طردك إليك. نحن نستخدم خدمات DPD وDHL وGLS لتنفيذ عمليات التسليم. لذلك من الضروري أن نشارك اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك مع شركات النقل هذه. إنهم يستخدمون هذه المعلومات فقط لغرض تنفيذ الاتفاقية. إذا أشركت مقاولين من الباطن، فسوف تجعل بياناتك متاحة أيضًا لهذه الأطراف.
تم تعديل بيان الخصوصية هذا آخر مرة في: 17.09.'23.