الأحكام والشروط

هذه هي الشروط والأحكام العامة لشركة نوبل زورجادفيس الخاصة، والتي تعمل أيضًا تحت اسم "AfterSurgery"، ومقرها في Ambachtsweg 85, 2641 KW Pijnacker. 

تعريفات 

1. العميل: الشخص الذي أبرمت معه AfterSurgery اتفاقية (شراء).  
2. الأطراف: ما بعد الجراحة والطرف الآخر مثل العميل أو زائر الموقع. 
3. المستهلك: العميل الذي هو أيضًا فرد ويعمل كشخص خاص. 
4. المنتج: منتج معروض على الموقع الإلكتروني بواسطة AfterSurgery، تحت إدارتها الخاصة أو نيابة عن أحد الموردين. تشمل المنتجات الخاصة بها وسائد BBL، والملابس الضاغطة ذات العلامة التجارية الخاصة، ولصقات السيليكون، ووسادات الثدي المصنوعة من السيليكون، وشريط الثدي. تشمل منتجات الموردين الملابس الضاغطة تحت علامة شخص آخر. 

 إمكانية تطبيق الشروط والأحكام العامة 

1. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العروض والطلبات والاتفاقيات وتسليم المنتجات بواسطة AfterSurgery أو بالنيابة عنها. 
2. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة أيضًا على استخدام موقع AfterSurgery. 
3. لا يجوز للأطراف الخروج عن هذه الشروط والأحكام العامة إلا إذا وافقوا صراحةً على ذلك كتابيًا. 
4. يجب على العميل أو الطرف الآخر أو زائر الموقع الإلكتروني الذي لا يوافق على هذه الشروط والأحكام العامة عدم استخدام خدمات AfterSurgery أو موقعه الإلكتروني. 
5. يستبعد الطرفان صراحةً إمكانية تطبيق الشروط والأحكام العامة الإضافية و/أو المنحرفة الخاصة بالعميل أو الأطراف الثالثة. 
6. هذه الشروط والأحكام العامة موجودة دائمًا على موقع AfterSurgery ويمكن تخزينها على حامل بيانات دائم. 
7. قبل إبرام اتفاقية من قبل AfterSurgery، يتم إعلام الطرف الآخر بهذه الشروط والأحكام العامة.  
8. باستخدام موقع AfterSurgery وتقديم الطلب، يقبل العميل هذه الشروط والأحكام العامة. 

 الأسعار 

1. جميع الأسعار التي تتقاضاها AfterSurgery هي باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة (ضريبة المبيعات، 9٪ أو 21٪)، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة أو يتم الاتفاق على خلاف ذلك. 
2. جميع الأسعار التي تفرضها AfterSurgery لا تشمل تكاليف الشحن. تكاليف الشحن هي 5.95 يورو للشحنات داخل هولندا. يتم استخدام 8.95 يورو لبلجيكا وألمانيا 19.95 يورو. بالنسبة للشحنات خارج هذه المنطقة يمكن طلب السعر. 
3. بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، تبيع AfterSurgery المنتجات باستثناء الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم الأخرى المفروضة على العميل من قبل الجمارك سيتحملها العميل.  
4. لن يتم فرض أي تكاليف شحن على كل طلب داخل هولندا بقيمة إجمالية تبلغ 100 يورو أو أكثر. 
5. خلال فترة الصلاحية المذكورة في العرض، لن يتم زيادة أسعار المنتجات المقدمة لذلك العميل، إلا إذا كانت الزيادة نتيجة للوائح قانونية أو عوامل تكلفة أخرى.  
6. يحق للمستهلك إلغاء الاتفاقية مع AfterSurgery خلال 7 أيام بعد الإخطار بزيادة الأسعار التي لا تكون نتيجة للوائح القانونية. 
7. يحق لـ AfterSurgery تعديل الأسعار سنويًا. 
8. قبل البدء في زيادة الأسعار السنوية، ستقوم AfterSurgery بإخطار تعديل السعر كتابيًا، مع مراعاة فترة لا تتجاوز 4 أسابيع. 

 رموز الخصم 

1. جميع الأسعار التي تفرضها AfterSurgery هي أسعار ثابتة، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً أو يتم الاتفاق على خلاف ذلك. 
2. يمكن لـ AfterSurgery و/أو الشركاء الذين تتعاون معهم AfterSurgery إصدار رموز خصم شخصية أو رموز خصم يمكن للجميع الوصول إليها. 

 عرض المنتج 

1. يتم تقديم عرض المنتج كتابيًا أو إلكترونيًا، ما لم تجعل الظروف العاجلة ذلك مستحيلًا. 
2. جميع عروض المنتجات هي دعوات للعميل المحتمل لتقديم عرض لشراء هذا المنتج.  
3. لا يمكن قبول العرض بعد الجراحة إلا إذا تم ذكر ذلك صراحةً وبشكل لا لبس فيه. 
4. يحتوي العرض على وصف كامل ودقيق للمنتجات التي تقدمها AfterSurgery. الوصف مفصل بشكل كافٍ لتمكين العميل من إجراء تقييم مناسب للعرض. 
5. الصور المستخدمة من قبل AfterSurgery هي تمثيل حقيقي للمنتجات المعروضة. الأخطاء أو الأخطاء الواضحة في العرض لا تلزم AfterSurgery.   
6. إذا كان العرض له فترة صلاحية محدودة أو كان خاضعًا لشروط، فسيتم ذكر ذلك صراحة. 

 تحقيق الاتفاق 

1. عندما يقوم زائر الموقع بتقديم طلب على الموقع، ترسل AfterSurgery رسالة تفيد باستلام الطلب. لا تشكل هذه الرسالة الإلكترونية ضمانًا للشراء كما أنها ليست دليلاً على اتفاقية (الشراء). 
2. يحق لـ AfterSurgery رفض الاتفاقية المعروضة قبل معالجة الطلب. لن يتم إبرام اتفاقية بين AfterSurgery والعميل إلا عندما يتم قبول الدفع مقابل طلب العميل بواسطة AfterSurgery، ويتم التحقق من الأسعار ومعالجة الطلب ويمكن إعداده للشحن.  
3. يتم إبرام اتفاقية (الشراء) في وقت إرسال AfterSurgery البريد الإلكتروني الثاني (سواء تم إنشاؤه تلقائيًا أم لا) والذي يحتوي على تأكيد وقبول الشراء (تأكيد الطلب). 
4. يعتبر تأكيد الطلب الذي أرسلته AfterSurgery يعكس محتوى الاتفاقية بشكل كامل وصحيح.  
5. يعتبر العميل قد وافق على محتوى تأكيد الطلب، ما لم يكن العميل قد أبلغ AfterSurgery كتابيًا خلال 5 أيام من تاريخ تأكيد الطلب بأنه لا يوافق على (جزء من) المحتوى. ولا يمكن لهذا البيان أن يمنع إبرام اتفاقية الشراء. 
6. أي اتفاقيات و/أو التزامات إضافية تم إجراؤها و/أو تعهد بها الموظفون (أو الأشخاص الذين يعملون كممثلين) لـ AfterSurgery لا تلزم AfterSurgery إلا إذا تم تأكيدها من قبل المدير المعتمد لـ AfterSurgery.  

 حساب العميل 

1. يمكن للعميل إضافة منتج أو أكثر إلى سلة التسوق الرقمية على الموقع. سيتم بعد ذلك تخزين هذه المنتجات حتى يتم دفع ثمنها أو إزالتها من عربة التسوق. 
2. يمكن للعميل اختيار عرض عربة التسوق أو الدفع على الفور.  
3. أثناء الخروج، يمكن للعميل إنشاء حساب عميل بحيث يتم تخزين الطلبات في حساب العميل هذا. 
4. لإنشاء حساب عميل، يلزم وجود عنوان بريد إلكتروني واسم وكلمة مرور. 
5. هناك خيار لإضافة رموز القسيمة أثناء عملية الطلب. 
6. بعد تقديم الطلب، سيتلقى كل من العميل وAfterSurgery رسالة بريد إلكتروني تؤكد الطلب. 
7. يمكن للعميل العثور على الطلب في حساب العميل بشرط أن يكون قد تم إنشاؤه. 
8. من الممكن تقديم طلب دون إنشاء حساب عميل لدى AfterSurgery. 

قسط 

1. تتم عمليات الدفع عبر البيئة الآمنة للموقع. 
2. يمكن للعميل الدفع باستخدام بطاقة الائتمان (Visa أو Maestro أو MasterCard أو American Express) أو PayPal أو iDeal أو ApplePay أو GooglePay أو ShopPay أو عبر Klarna. يمكن للعميل أيضًا اختيار الدفع المؤجل أو الدفع بالتقسيط عبر Klarna. يمكن العثور على شروط الدفع عبر Klarna على موقع Klarna الإلكتروني. 
3. العروض صالحة لمدة محددة وقد تخضع لشروط معينة، مع عرض تاريخ الانتهاء وأي شروط معمول بها على الموقع الإلكتروني. 

 توصيل 

1. يتم التسليم على العنوان الذي حدده العميل عند تقديم الطلب.  
2. يضمن العميل دقة واكتمال وموثوقية المعلومات المقدمة إلى AfterSurgery. 
3. ستتم معالجة الطلبات المقدمة وتأكيدها في يوم عمل قبل الساعة 2:00 ظهرًا وشحنها في نفس اليوم ويمكن تسليمها في هولندا في يوم العمل التالي.  
4. ستتم معالجة الطلبات المقدمة وتأكيدها في يوم عمل بعد الساعة 2:00 ظهرًا وشحنها في يوم العمل التالي ويمكن تسليمها في هولندا في يوم العمل التالي. 
5. تتم معالجة شحنة منتجات المخزون بواسطة PostNL من خلال التتبع والتتبع. يجب على العميل التوقيع على الاستلام. 
6. سيتم التعامل مع شحنة منتجات المورد من خلال خدمة البريد السريع أو الخدمة البريدية التي يختارها المورد ووفقًا للشروط والأحكام التي وافق عليها المورد مع تلك الخدمة. 
7. إذا تأخر التسليم، فسوف تقوم AfterSurgery بإرسال إشعار إلى العميل عبر البريد الإلكتروني خلال فترة التسليم المتفق عليها. 
8. إذا لم يعد المنتج متوفرًا أو كان متوفرًا جزئيًا فقط، فسوف تقوم AfterSurgery بإبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن وستقدم AfterSurgery للعميل - إن أمكن - منتجًا بديلاً أو بديلاً. 
9. وفي الحالة الأخيرة، يحق للعميل إنهاء الاتفاقية (كليًا أو جزئيًا) دون تكاليف، وبعد ذلك سيتم رد سعر الشراء (كليًا أو جزئيًا)، بما في ذلك تكاليف الشحن، إلى العميل خلال 14 يومًا. . 
10. تقع مسؤولية تلف و/أو فقدان المنتجات على عاتق AfterSurgery حتى لحظة التسليم، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك. 

 حق الانسحاب/الإرجاع 

1. يحق للمستهلك إنهاء الاتفاقية كتابيًا خلال فترة 14 يومًا من لحظة استلام المنتج وإرجاع المنتج بالكامل، بما في ذلك العبوة الأصلية وفي حالة تكون أصلية بشكل معقول قدر الإمكان، في غضون يمكن إرجاعها بعد 14 يومًا من إشعار الإرجاع.
2. يجب على المستهلك التعامل مع المنتج والتغليف بعناية خلال فترة الانسحاب هذه. لا يجوز تفريغ المنتج من عبوته أو استخدامه إلا بالقدر اللازم لتحديد طبيعة المنتج وخصائصه وتشغيله (تمامًا كما هو الحال في المتجر).  
3. يُطلب من المستهلك الذي يستند إلى حق الانسحاب، ولكن ليس ملزمًا، إبلاغ AfterSurgery بسبب الإرجاع. 
4. يتم استبعاد حق الانسحاب:
   4.1. للمنتجات التي يتم تصنيعها وفقًا لمواصفات المستهلك، وغير الجاهزة* والتي يتم تصنيعها على أساس اختيار فردي أو قرار للمستهلك، أو التي من الواضح أنها مخصصة لشخص معين. * تم ذكر هذه الخاصية في النص الذي يعمل كمعلومات عن المنتج. 
   4.2. للمنتجات التي تفسد بسرعة أو ذات مدة صلاحية محدودة.
   4.3. للمنتجات غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة والتي تم كسر الختم أو فتح العبوة بعد التسليم. إذا كان المنتج المرتجع لا يستوفي هذه الشروط، يحق لـ AfterSurgery رفض المنتج.
5. تقع المخاطر وعبء الإثبات للممارسة الصحيحة وفي الوقت المناسب لحق الانسحاب على عاتق المستهلك.
6. في غضون 8 أيام عمل بعد استلام الإرجاع، سيتم رد ما دفعه المستهلك مقابل هذا الطلب، باستثناء تكاليف الشحن وتكاليف ملصق الإرجاع، إلى ذلك المستهلك بنفس الطريقة المستخدمة للدفع.
7. سيتم تفعيل رمز الخصم المسترد مع الطلب مرة أخرى بعد استلام المرتجع، إلا في حالة انتهاء تاريخ صلاحية رمز الخصم.
8. في حالة إرجاع العميل الذي اختار الدفع عبر Klarna، فسنقوم، بعد موافقتنا، بإلغاء (جزئيًا) التزام الدفع مع Klarna. يتم سداد تكاليف المعاملات من Klarna من قبل العميل. 
9. لإعادة الطلبات إلى AfterSurgery، يمكن للعميل استخدام بيئة العميل على موقعنا الإلكتروني.

تبادل 

1. يحق للعميل، خلال فترة 3 أيام من لحظة استلام المنتج، إبلاغ AfterSurgery برغبته في استبدال المنتج، إن أمكن، بمقاس مختلف أو لون مختلف. 
2. في حالة الاستبدال، يجب أن تظل عبوة المنتج مفتوحة و/أو مختومة لأسباب تتعلق بالنظافة.
3. يتحمل العميل تكاليف الإرجاع والاستبدال. 

الاستهلاك عند العودة
عندما يمارس العميل حق الإرجاع، قد يتم فرض استهلاك إذا تعرض المنتج المرتجع للضرر أو لم يكن في حالته الأصلية. وينطبق هذا، من بين أمور أخرى، على الحالات التالية:

1. علامات الاستخدام أو التلف
تعتبر المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستخدام، مثل البقع الناتجة عن المكياج أو مزيل العرق أو الكريمات أو غيرها من الأضرار، غير قابلة للبيع. في مثل هذه الحالات، قد يتم تطبيق الاستهلاك اعتمادًا على مدى خطورة الضرر.

2. متطلبات التغليف
يجب إرجاع المنتجات الطبية في عبواتها الأصلية، لأنها غالبًا ما تحتوي على معلومات مهمة، مثل تفاصيل الإنتاج وأرقام الدفعة، والتي يجب أن تظل مرئية. ومن الأهمية بمكان أن تكون العبوة التي تحتوي على هذه المعلومات سليمة وموجودة عند العودة. ومع ذلك، قد يتعرض الصندوق الخارجي أو عبوة الشحن التي تم شحن المنتج فيها للتلف أو يمكن استبدالها دون أن يؤدي ذلك إلى انخفاض القيمة.

3. عوائد غير كاملة
إذا كانت أجزاء أو ملحقات المنتج مفقودة، فقد يتم تطبيق تخفيض في القيمة. يجب على العميل التأكد من أن جميع الأجزاء التي تم تسليمها من المنتج متضمنة في الشحنة المرتجعة.

4. أسباب صحية
تعتبر النظافة ذات أهمية قصوى بالنسبة لمنتجات إعادة التأهيل والمواد الطبية الأخرى. سيتم تقييم المنتجات التي يتم إرجاعها في حالة تعرض صحة العملاء الآخرين أو سلامتهم للخطر وفقًا للوائح الصحة والسلامة المعمول بها. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يصل الاستهلاك إلى 100٪ من مبلغ الشراء.

5. المنتجات المعبأة بشكل غير صحيح أو التالفة
إذا تم تغليف المنتجات بشكل غير مناسب أثناء عملية الإرجاع ووصلت إلى الشركة متضررة، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض قيمة المبلغ المراد استرداده.

مبلغ الإهلاك
يتم تحديد مبلغ الإهلاك على أساس مدى تدهور المنتج أو عدم إمكانية بيعه كجديد. في بعض الحالات يمكن أن يصل الإهلاك إلى 100% من القيمة الأصلية، على سبيل المثال عندما يصبح المنتج غير قابل للبيع تماماً بسبب الاستخدام. سيتم تحديد المبلغ الدقيق للاستهلاك بعد فحص المنتج المرتجع وسيتلقى العميل تأكيدًا كتابيًا بذلك.

 إعادة البيع 

1. المنتجات مخصصة للمستخدمين النهائيين وليس لإعادة البيع.  
2. تحتفظ AfterSurgery بالحق في عدم تسليم الطلبات (جزئيًا) لأسباب خاصة بـ AfterSurgery، على سبيل المثال إلى الموزعين المحتملين أو فرض حد أقصى لكميات بعض المنتجات التي يمكن طلبها. 
3. في حالة الطلبات التي تختلف بشكل كبير من حيث الطبيعة أو الحجم أو عدد البضائع عما هو متعارف عليه عمومًا بين عملاء AfterSurgery، تحتفظ AfterSurgery بالحق في الاتصال بهذا العميل واتخاذ المزيد من الترتيبات بشأن تسليم الطلب أو (جزئيًا) ) رفض الأمر. 

 عواقب عدم الدفع في الوقت المحدد 

1. إذا لم يدفع العميل خلال المدة المتفق عليها، يحق لـ AfterSurgery تحصيل فائدة اعتبارًا من اليوم الذي يتخلف فيه العميل عن السداد، حيث يتم احتساب جزء من الشهر كشهر كامل. 
2. كما يدين العميل المتخلف عن السداد بتكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء بعد الجراحة وأي تعويضات.  
3. يتم احتساب تكاليف التحصيل على أساس مرسوم التعويض عن تكاليف الجباية خارج نطاق القضاء.  
4. إذا لم يدفع العميل في الوقت المحدد، يجوز لـ AfterSurgery تعليق التزاماته حتى يفي العميل بالتزام الدفع الخاص به.  
5. في حالة التصفية أو الإفلاس أو الحجز أو تعليق الدفع من جانب العميل، فإن مطالبات AfterSurgery على العميل تكون مستحقة وواجبة الدفع على الفور.  
6. إذا رفض العميل التعاون في تنفيذ الاتفاقية بواسطة AfterSurgery، فلا يزال هذا العميل ملزمًا بدفع السعر المتفق عليه إلى AfterSurgery.  

حق الإيقاف 
ما لم يكن العميل مستهلكًا، يتنازل العميل عن حقه في تعليق الوفاء بأي التزام ينشأ عن هذه الاتفاقية. 

مستعمرة 
ما لم يكن العميل مستهلكًا، يتنازل العميل عن حقه في تعويض أي دين مستحق لشركة AfterSurgery مقابل أي مطالبة ضد AfterSurgery.  

يضمن 

1. تضمن AfterSurgery أن المنتجات تتوافق على الأقل مع الاتفاقية والمواصفات المنصوص عليها في العرض والمتطلبات المعقولة للموثوقية وسهولة الاستخدام والأحكام القانونية واللوائح الحكومية المعمول بها في تاريخ إبرام الاتفاقية. 
2. يجب على العميل فحص المنتج الذي تم تسليمه عن طريق AfterSurgery في أقرب وقت ممكن بحثًا عن أي عيوب. 
3. إذا كان المنتج الذي تم تسليمه لا يفي بما يمكن أن يتوقعه العميل بشكل معقول من الاتفاقية، فيجب على العميل إبلاغ AfterSurgery بذلك في أقرب وقت ممكن، ولكن على أي حال خلال شهر واحد بعد اكتشاف أوجه القصور.  
4. يجب على المستهلكين أيضًا إبلاغ AfterSurgery بأوجه القصور خلال شهر واحد من الاستلام.
5. يقدم العميل وصفًا تفصيليًا قدر الإمكان للخلل، حتى يتمكن برنامج AfterSurgery من الاستجابة بشكل مناسب.  
6. إذا كان المنتج لا يفي بأحكام الضمان، وأبلغ العميل بذلك في الوقت المناسب، فسوف تقوم AfterSurgery باستبدال المنتج أو إصلاحه مجانًا. سيتم استرداد المبلغ المدفوع مقابل المنتج الذي لا يمكن استبداله أو إصلاحه. 

تنصل 
يقوم العميل بتعويض AfterSurgery ضد جميع المطالبات المقدمة من أطراف ثالثة والمتعلقة بالمنتجات التي توفرها AfterSurgery.  

شكاوي 

1. تطلب AfterSurgery من العميل الذي لديه شكوى بشأن تنفيذ الاتفاقية إبلاغ AfterSurgery بذلك خلال فترة زمنية معقولة.  
2. يجب على العميل إثبات أن الشكوى تتعلق باتفاق بين الطرفين. 
3. يمكنك تقديم شكوى عن طريق الاتصال بـ AfterSurgery عبر نموذج الاتصال الموجود على الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. يرجى إدراج رقم الطلب. 
4. سيتم الرد على الشكوى المقدمة إلى AfterSurgery خلال يومي عمل من يوم الاستلام. إذا كانت الشكوى تتطلب وقتًا أطول للمعالجة، فسيتم إعطاء إشارة إلى متى يمكن للعميل أن يتوقع إجابة أكثر تفصيلاً. 
5. يجب على العميل منح AfterSurgery 4 أسابيع على الأقل لحل الشكوى بالاتفاق المتبادل.  
6. إذا كان هذا لا يزال غير مرضٍ، فيمكن للعميل الإبلاغ عن الأمر إلى مؤسسة Webwinkelkeur. 
7. من الممكن أيضًا تسجيل الشكاوى عبر منصة ODR الأوروبية (http://ec.europa.eu/odr).

اشعار الافتراضي 

1. يجب على العميل إخطار AfterSurgery بأي إشعار كتابي بالتقصير.  
2. تقع على عاتق العميل مسؤولية وصول إشعار التقصير فعليًا إلى ما بعد الجراحة (في الوقت المناسب).  

المسؤولية المشتركة والمتعددة للعميل 
إذا أبرمت AfterSurgery اتفاقية مع العديد من العملاء، يكون كل واحد منهم مسؤولاً بشكل مشترك وفردي عن دفع كامل المبالغ المستحقة لشركة AfterSurgery بموجب هذه الاتفاقية.  

المسؤولية بعد الجراحة  

1. تتحمل AfterSurgery المسؤولية فقط عن أي ضرر يتعرض له العميل إذا كان هذا الضرر ناتجًا عن نية أو إهمال متعمد. 
2. إذا كانت AfterSurgery مسؤولة عن أي ضرر، فهي مسؤولة فقط عن الضرر المباشر الناشئ عن أو المتعلق بتنفيذ الاتفاقية. 
3. لا تتحمل AfterSurgery أبدًا المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، مثل الأضرار اللاحقة أو الأرباح الضائعة أو المدخرات الضائعة أو الأضرار التي تلحق بأطراف ثالثة.  
4. إذا كانت AfterSurgery مسؤولة، فإن هذه المسؤولية تقتصر على المبلغ المدفوع بموجب بوليصة تأمين المسؤولية المغلقة، وفي حالة عدم قيام شركة التأمين بالدفع (الكامل) لمبلغ الضرر، تقتصر المسؤولية على (جزء من) مبلغ الفاتورة الذي يتعلق به الالتزام. 
5. جميع الصور والصور والألوان والرسومات والأوصاف الموجودة على الموقع الإلكتروني أو في الكتالوج هي إرشادية فقط وهي تقريبية فقط ولا يمكن أن تؤدي إلى تعويض و/أو فسخ (جزئي) للاتفاقية و/أو تعليق أي التزام. 

فترة انتهاء الصلاحية 
ينتهي أي حق للعميل في الحصول على تعويض من AfterSurgery في أي حال بعد 12 شهرًا من الحدث الذي تنشأ عنه المسؤولية بشكل مباشر أو غير مباشر. وهذا لا يستثني أحكام المادة 6:89 من القانون المدني. 

الحق في الحل 

1. يحق للعميل إنهاء الاتفاقية إذا فشلت AfterSurgery في الوفاء بالتزاماتها، ما لم يكن هذا الفشل، نظرًا لطبيعته الخاصة أو أهميته البسيطة، لا يبرر الإنهاء.  
2. إذا لم يكن الوفاء بالتزامات AfterSurgery مستحيلًا بشكل دائم أو مؤقت، فلا يمكن أن يتم الحل إلا بعد فشل AfterSurgery.  
3. يحق لـ AfterSurgery إنهاء الاتفاقية مع العميل، أو إذا لم يقم العميل بالوفاء الكامل أو في الوقت المناسب بالتزاماته بموجب الاتفاقية، أو إذا أصبحت AfterSurgery على علم بالظروف التي تمنحها أسبابًا وجيهة للخوف من أن العميل لن يفي بالتزاماته. الالتزامات لن تكون قادرة على الوفاء بشكل صحيح. 
4. في الحالة المذكورة أعلاه، تكون مطالبات AfterSurgery على العميل مستحقة الدفع فورًا بالكامل. 

قوة قاهرة 

1. بالإضافة إلى أحكام المادة 6:75 من القانون المدني الهولندي، لا يمكن أن يعزى فشل AfterSurgery في الوفاء بأي التزام تجاه العميل إلى AfterSurgery في حالة مستقلة عن إرادة AfterSurgery، مما يمنع الوفاء بالتزاماتها. يتم منع الالتزامات تجاه العميل كليًا أو جزئيًا أو كنتيجة لذلك لا يمكن أن يُتوقع من AfterSurgery بشكل معقول الوفاء بالتزاماتها.  
2. تشمل حالة القوة القاهرة المشار إليها في الفقرة 1 أيضًا - على سبيل المثال لا الحصر: حالة الطوارئ (مثل الحرب الأهلية، والانتفاضة، وأعمال الشغب، والكوارث الطبيعية، وما إلى ذلك)؛ عدم الأداء والقوة القاهرة من جانب الموردين أو القائمين بالتسليم أو الأطراف الثالثة الأخرى؛ انقطاعات غير متوقعة في الطاقة والكهرباء والإنترنت والكمبيوتر والاتصالات؛ فيروسات الكمبيوتر، والإضرابات، والإجراءات الحكومية، ومشاكل النقل غير المتوقعة، والأوبئة والأوبئة، والأحوال الجوية السيئة والتوقف عن العمل.  
3. في حالة حدوث حالة قوة قاهرة تمنع AfterSurgery من الوفاء بالتزام واحد أو أكثر تجاه العميل، فسيتم تعليق هذه الالتزامات حتى تتمكن AfterSurgery من الوفاء بها مرة أخرى.  
4. اعتبارًا من اللحظة التي تستمر فيها حالة القوة القاهرة لمدة 30 يومًا تقويميًا على الأقل، يجوز لكلا الطرفين إنهاء الاتفاقية كليًا أو جزئيًا كتابيًا.  
5. AfterSurgery ليست مسؤولة عن أي أضرار أو تعويضات في حالة القوة القاهرة، حتى لو كانت تتمتع بأي منفعة نتيجة لحالة القوة القاهرة. 

الملكية الفكرية 
جميع حقوق الملكية الفكرية، مثل الأساليب والنصوص والمفاهيم، مملوكة لشركة AfterSurgery، بما في ذلك الموردين أو أصحاب الحقوق الآخرين.  

خصوصية 

1. سيتم استخدام البيانات الشخصية للعميل بواسطة AfterSurgery فقط بما يتوافق مع تشريعات الخصوصية.  
2. يتم نشر سياسة الخصوصية الخاصة بـ AfterSurgery على الموقع الإلكتروني. 

تعليقات العملاء 

1. تقدر AfterSurgery ذلك عندما يقوم العملاء الراضون بنشر تعليقات و/أو تعليقات و/أو أسئلة حول منتجات معينة على الموقع الإلكتروني. تحتفظ AfterSurgery بالحق في إزالة محتوى الموقع وبالتالي ردود العملاء أيضًا. 
2. عند نشر رد العميل، يوافق العميل على عدم وجود أي مطالبة أخرى أو حقوق طبع ونشر على النص المنشور ويقر العميل بأن AfterSurgery لها الحق في وضع و/أو إزالة المعلومات (بأي شكل معدل) على موقع الويب. 

التغييرات في الشروط والأحكام العامة 

1. يحق لـ AfterSurgery تغيير أو استكمال الشروط والأحكام العامة.  
2. يمكن إجراء تغييرات ذات أهمية طفيفة في أي وقت.  
3. ستقوم AfterSurgery بمناقشة التغييرات الجوهرية الرئيسية مع العميل مقدمًا قدر الإمكان. 
4. يحق للمستهلكين إلغاء اتفاقية (الشراء) في حال حدوث تغيير جوهري وسلبي في الشروط والأحكام العامة.  

نقل الحقوق 

1. لا يمكن نقل حقوق العملاء بموجب اتفاقية بين الأطراف إلى أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من AfterSurgery.  
2. ينطبق هذا الحكم كبند له تأثير قانون الملكية كما هو مشار إليه في المادة 3:83، الفقرة الثانية، من القانون المدني الهولندي.  

عواقب البطلان أو الإبطال 

1. إذا ثبت بطلان أو قابلية إبطال واحد أو أكثر من أحكام هذه الشروط، فلن يؤثر ذلك على الأحكام الأخرى لهذه الشروط.  
2. سيتم في هذه الحالة استبدال الحكم الذي يكون باطلاً أو قابلاً للإلغاء ببند أقرب إلى ما كانت تضعه AfterSurgery في الاعتبار عند وضع هذه الشروط. 

القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة 

1. ينطبق القانون الهولندي على كل اتفاق بين الطرفين. 
2. تتمتع المحكمة الهولندية في المنطقة التي تم تأسيس AfterSurgery فيها أو التي يوجد بها مكتبها بسلطة قضائية حصرية للنظر في أي نزاعات بين الأطراف، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. 

تم إعداده وصلاحيته اعتبارًا من 01.08.2022.