Geschäftsbedingungen

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Privatunternehmens Nobel Zorgadvies, auch firmierend unter dem Namen „AfterSurgery“, mit Sitz am Ambachtsweg 85, 2641 KW Pijnacker. 

Definitionen 

  1. Kunde: die Person, mit der AfterSurgery einen (Kauf-)Vertrag abgeschlossen hat.  
  2. Parteien: AfterSurgery und die andere Partei, beispielsweise ein Kunde oder Website-Besucher. 
  3. Verbraucher: ein Kunde, der auch eine Einzelperson ist und als Privatperson handelt. 
  4. Produkt: ein Produkt, das AfterSurgery auf der Website unter eigener Verwaltung oder im Auftrag eines Lieferanten anbietet. Zu den eigenen Produkten gehören BBL-Kissen, Kompressionskleidung unter eigenem Label, Silikonpflaster, Silikon-Brusteinlagen und Brusttape. Zu den Zulieferprodukten gehört Kompressionskleidung unter dem Label einer anderen Person. 

 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Produkten durch oder im Namen von AfterSurgery. 
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für die Nutzung der AfterSurgery-Website. 
  3. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können die Parteien nur abweichen, wenn sie dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. 
  4. Der Kunde, Dritte oder Website-Besucher, der diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmt, sollte die Dienste oder Website von AfterSurgery nicht nutzen. 
  5. Die Parteien schließen die Geltung ergänzender und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus. 
  6. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind immer auf der AfterSurgery-Website verfügbar und können auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. 
  7. Vor Abschluss eines Vertrages durch AfterSurgery werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der anderen Partei zur Kenntnis gebracht.  
  8. Durch die Nutzung der AfterSurgery-Website und die Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

 Preise 

  1. Alle von AfterSurgery berechneten Preise verstehen sich in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer, 9 % oder 21 %), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder anders vereinbart wurde. 
  2. Alle von AfterSurgery berechneten Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten betragen 5,95 € für Lieferungen innerhalb der Niederlande. Für Belgien und Deutschland werden 8,95 € verwendet 19,95 €. Für Sendungen außerhalb dieses Gebietes kann der Preis erfragt werden. 
  3. Bei Bestellungen, die in Länder außerhalb der Europäischen Union versandt werden, verkauft AfterSurgery die Produkte ohne Steuern und Zölle. Die dem Kunden durch den Zoll auferlegten Steuern und sonstigen Abgaben gehen zu Lasten des Kunden.  
  4. Für jede Bestellung innerhalb der Niederlande mit einem Gesamtwert von 100 € oder mehr fallen keine Versandkosten an. 
  5. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der für den Kunden angebotenen Produkte nicht erhöht, es sei denn, die Erhöhung ist auf gesetzliche Vorschriften oder andere Kostenfaktoren zurückzuführen.  
  6. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit AfterSurgery innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntgabe einer Preiserhöhung, die nicht auf einer gesetzlichen Regelung beruht, zu kündigen. 
  7. AfterSurgery hat das Recht, die Preise jährlich anzupassen. 
  8. Vor Beginn einer jährlichen Preiserhöhung wird AfterSurgery die Preisanpassung unter Berücksichtigung einer Frist von längstens 4 Wochen schriftlich mitteilen. 

 Rabattcodes 

  1. Alle von AfterSurgery berechneten Preise sind Festpreise, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder anders vereinbart wurde. 
  2. AfterSurgery und/oder Partner, mit denen AfterSurgery zusammenarbeitet, können persönliche oder für jedermann zugängliche Rabattcodes vergeben. 

 Das Angebot eines Produkts 

  1. Ein Angebot für ein Produkt erfolgt schriftlich oder elektronisch, es sei denn, dringende Umstände machen dies unmöglich. 
  2. Alle Produktangebote sind Einladungen an den potenziellen Kunden, ein Angebot zum Kauf dieses Produkts abzugeben.  
  3. Von dem Angebot kann AfterSurgery nur dann Abstand nehmen, wenn dies ausdrücklich und unmissverständlich erklärt wird. 
  4. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der von AfterSurgery angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots durch den Kunden zu ermöglichen. 
  5. Die von AfterSurgery verwendeten Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden AfterSurgery nicht.   
  6. Sofern das Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich angegeben. 

 Umsetzung der Vereinbarung 

  1. Wenn der Website-Besucher auf der Website eine Bestellung aufgibt, sendet AfterSurgery eine Nachricht, dass die Bestellung eingegangen ist. Diese E-Mail stellt keine Kaufgarantie dar und ist auch kein Beweis für einen (Kauf-)Vertrag. 
  2. AfterSurgery hat das Recht, die angebotene Vereinbarung vor der Bearbeitung einer Bestellung abzulehnen. Ein Vertrag zwischen AfterSurgery und dem Kunden kommt erst dann zustande, wenn AfterSurgery die Zahlung für die Bestellung des Kunden akzeptiert, die Preise überprüft hat und die Bestellung bearbeitet wurde und für den Versand vorbereitet werden kann.  
  3. Der (Kauf-)Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, in dem AfterSurgery die zweite E-Mail (ob automatisch generiert oder nicht) mit der Bestätigung und Annahme des Kaufs (Auftragsbestätigung) sendet. 
  4. Es wird davon ausgegangen, dass die von AfterSurgery versandte Auftragsbestätigung den Vertragsinhalt vollständig und richtig wiedergibt.  
  5. Mit dem Inhalt der Auftragsbestätigung erklärt sich der Kunde einverstanden, es sei denn, der Kunde hat AfterSurgery innerhalb von 5 Tagen nach dem Datum der Auftragsbestätigung schriftlich mitgeteilt, dass er mit dem Inhalt (teilweise) nicht einverstanden ist. Diese Aussage kann den Abschluss des Kaufvertrags nicht verhindern. 
  6. Etwaige zusätzliche Vereinbarungen und/oder Zusagen, die von Mitarbeitern (oder als Vertreter handelnden Personen) von AfterSurgery getroffen und/oder eingegangen werden, binden AfterSurgery nur dann, wenn sie vom autorisierten Direktor von AfterSurgery bestätigt wurden.  

 Kundenkonto 

  1. Der Kunde kann auf der Website ein oder mehrere Produkte in den digitalen Warenkorb legen. Diese Produkte werden dann gespeichert, bis sie bezahlt oder aus dem Warenkorb entfernt werden. 
  2. Der Kunde hat die Wahl, den Warenkorb anzusehen oder sofort zu bezahlen.  
  3. Während des Bezahlvorgangs kann der Kunde ein Kundenkonto anlegen, sodass Bestellungen in diesem Kundenkonto gespeichert werden. 
  4. Zur Erstellung eines Kundenkontos sind eine E-Mail-Adresse, ein Name und ein Passwort erforderlich. 
  5. Es besteht die Möglichkeit, während des Bestellvorgangs Gutscheincodes hinzuzufügen. 
  6. Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, erhalten sowohl der Kunde als auch AfterSurgery eine E-Mail-Nachricht zur Bestätigung der Bestellung. 
  7. Der Kunde kann die Bestellung im Kundenkonto finden, sofern diese angelegt wurde. 
  8. Es ist möglich, eine Bestellung aufzugeben, ohne ein Kundenkonto bei AfterSurgery zu erstellen. 

Zahlung 

  1. Zahlungen erfolgen über die sichere Umgebung der Website. 
  2. Der Kunde kann mit Kreditkarte (Visa, Maestro, MasterCard, American Express), PayPal, iDeal, ApplePay, GooglePay, ShopPay oder über Klarna bezahlen. Der Kunde kann sich auch für eine Nachzahlung oder Ratenzahlung über Klarna entscheiden. Die Bedingungen für die Zahlung per Klarna finden Sie auf der Klarna-Website. 
  3. Angebote sind für eine bestimmte Dauer gültig und können bestimmten Bedingungen unterliegen. Das Enddatum und alle geltenden Bedingungen werden auf der Website angezeigt. 

 Lieferung 

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.  
  2. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der AfterSurgery zur Verfügung gestellten Informationen. 
  3. Bestellungen, die an einem Werktag vor 14:00 Uhr aufgegeben und bestätigt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet und können am nächsten Werktag in die Niederlande geliefert werden.  
  4. Bestellungen, die an einem Werktag nach 14:00 Uhr aufgegeben und bestätigt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet und können am folgenden Werktag in die Niederlande geliefert werden. 
  5. Eine Lieferung von Lagerprodukten wird von PostNL mit Sendungsverfolgung abgewickelt. Der Kunde muss den Empfang unterschreiben. 
  6. Der Versand von Lieferantenprodukten erfolgt über den vom Lieferanten ausgewählten Kurier- oder Postdienst und zu den vom Lieferanten mit diesem Dienst vereinbarten Geschäftsbedingungen. 
  7. Sollte sich die Lieferung verzögern, benachrichtigt AfterSurgery den Kunden innerhalb der vereinbarten Lieferfrist per E-Mail. 
  8. Sollte das Produkt nicht mehr oder nur noch teilweise verfügbar sein, wird AfterSurgery den Kunden schnellstmöglich informieren und AfterSurgery wird dem Kunden – sofern möglich – ein Ersatz- oder Alternativprodukt anbieten. 
  9. Im letzteren Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag (ganz oder teilweise) kostenfrei zu kündigen, woraufhin ihm der Kaufpreis (ganz oder teilweise), einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet wird . 
  10. Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung bei AfterSurgery, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. 

 Widerrufs-/Rückgaberecht 

  1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts schriftlich zu kündigen und das gesamte Produkt, einschließlich der Originalverpackung und in einem möglichst originalen Zustand, innerhalb von a zurückzusenden Rückgabefrist: 14 Tage nach Bekanntgabe der Rückgabe möglich.
  2. Der Verbraucher muss während dieser Widerrufsfrist sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Das Produkt darf nur in dem Umfang ausgepackt oder verwendet werden, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist (wie in einem Geschäft).  
  3. Der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht in Anspruch nimmt, wird gebeten, ist jedoch nicht verpflichtet, AfterSurgery den Grund für die Rücksendung mitzuteilen. 
  4. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen:
    4.1. für Produkte, die nach Verbraucherspezifikationen hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind* und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind. * Dieses Merkmal wird im Text genannt, der als Produktinformation dient. 
    4.2. für Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben.
    4.3. für Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel gebrochen oder die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde. Wenn das zurückgegebene Produkt diese Bedingungen nicht erfüllt, hat AfterSurgery das Recht, das Produkt abzulehnen.
  5. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
  6. Innerhalb von 8 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung wird dem Verbraucher der für diese Bestellung bezahlte Betrag, mit Ausnahme der Versandkosten und der Kosten für das Rücksendeetikett, auf die gleiche Weise zurückerstattet, die er für die Zahlung verwendet hat.
  7. Der mit der Bestellung eingelöste Rabattcode wird nach Erhalt der Rücksendung wieder aktiviert, sofern das Gültigkeitsdatum des Rabattcodes nicht abgelaufen ist.
  8. Im Falle einer Retoure eines Kunden, der sich für die Zahlung per Klarna entschieden hat, werden wir nach unserer Zustimmung die Zahlungsverpflichtung mit Klarna (teilweise) aufheben. Transaktionskosten von Klarna werden vom Kunden erstattet. 
  9. Um Bestellungen an AfterSurgery zurückzusenden, kann der Kunde die Kundenumgebung auf unserer Website nutzen.

Austausch 

  1. Der Kunde hat das Recht, AfterSurgery innerhalb einer Frist von 3 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen, dass er das Produkt nach Möglichkeit gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchte. 
  2. Im Falle eines Umtausches muss die Produktverpackung aus hygienischen Gründen ungeöffnet und/oder verschlossen bleiben.
  3. Die Kosten der Rücksendung und des Umtausches trägt der Kunde. 

Wertminderung bei Rückgabe
Bei der Ausübung des Rückgaberechts durch den Kunden kann eine Wertminderung erhoben werden, wenn das zurückgegebene Produkt beschädigt ist oder sich nicht im Originalzustand befindet. Dies gilt unter anderem für folgende Situationen:

1. Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren
Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, wie zum Beispiel Flecken von Make-up, Deo, Cremes oder andere Beschädigungen, gelten als nicht verkaufsfähig. In solchen Fällen kann je nach Schwere des Schadens eine Wertminderung vorgenommen werden.

2. Verpackungsanforderungen
Medizinprodukte müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden, da diese oft wichtige Informationen wie Produktionsangaben und LOT-Nummern enthalten, die sichtbar bleiben müssen. Es ist wichtig, dass die Verpackung mit diesen Informationen intakt und bei der Rücksendung vorhanden ist. Allerdings kann der Umkarton oder die Versandverpackung, in der das Produkt versendet wurde, beschädigt sein oder ersetzt werden, ohne dass dies zu einer Wertminderung führt.

3. Unvollständige Rücksendungen
Sollten Teile oder Zubehör des Produkts fehlen, kann eine Wertminderung vorgenommen werden. Der Kunde muss sicherstellen, dass alle gelieferten Teile des Produkts in der Rücksendung enthalten sind.

4. Hygienische Gründe
Hygiene ist bei Reha-Produkten und anderen medizinischen Artikeln von größter Bedeutung. Produkte, die in einem Zustand zurückgegeben werden, der die Hygiene oder Sicherheit anderer Kunden gefährdet, werden anhand der geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften bewertet. In solchen Fällen kann die Wertminderung bis zu 100 % des Kaufpreises betragen.

5. Falsch verpackte oder beschädigte Produkte
Sollten die Produkte bei der Rücksendung unzureichend verpackt sein und beschädigt beim Unternehmen ankommen, kann dies zu einer Wertminderung des zu erstattenden Betrags führen.

Höhe der Abschreibung
Die Höhe der Wertminderung bemisst sich danach, inwieweit sich das Produkt verschlechtert hat oder nicht mehr als Neuware verkauft werden kann. In manchen Fällen kann die Wertminderung bis zu 100 % des ursprünglichen Wertes betragen, beispielsweise wenn das Produkt durch Gebrauch völlig unverkäuflich geworden ist. Die genaue Höhe der Wertminderung wird nach Prüfung des zurückgegebenen Produkts ermittelt und der Kunde erhält hierüber eine schriftliche Bestätigung.

 Wiederverkauf 

  1. Die Produkte sind für Endverbraucher und nicht für den Weiterverkauf bestimmt.  
  2. AfterSurgery behält sich das Recht vor, Bestellungen aus Gründen, die AfterSurgery zu vertreten hat, (teilweise) nicht auszuliefern, beispielsweise an mögliche Wiederverkäufer oder die Festlegung einer Höchstmenge für bestimmte bestellbare Produkte. 
  3. Bei Bestellungen, die hinsichtlich Art, Größe oder Anzahl der Waren erheblich von dem abweichen, was bei AfterSurgery-Kunden allgemein üblich ist, behält sich AfterSurgery das Recht vor, mit diesem Kunden Kontakt aufzunehmen und weitere Vereinbarungen über die Lieferung der Bestellung oder (teilweise) zu treffen ) die Bestellung ablehnen. 

 Folgen einer nicht pünktlichen Zahlung 

  1. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist AfterSurgery berechtigt, ab dem Tag des Verzugs des Kunden Zinsen zu berechnen, wobei ein angefangener Monat als ganzer Monat zählt. 
  2. Der Kunde, der sich in Verzug befindet, schuldet AfterSurgery auch die außergerichtlichen Inkassokosten und etwaigen Schadensersatz.  
  3. Die Inkassokosten werden auf der Grundlage der Verordnung über die Entschädigung außergerichtlicher Inkassokosten berechnet.  
  4. Zahlt der Kunde nicht fristgerecht, kann AfterSurgery seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist.  
  5. Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder einer Zahlungseinstellung seitens des Kunden sind die Forderungen von AfterSurgery gegenüber dem Kunden sofort fällig.  
  6. Wenn der Kunde die Mitwirkung an der Vertragserfüllung durch AfterSurgery verweigert, ist dieser Kunde dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an AfterSurgery zu zahlen.  

Federung rechts 
Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung etwaiger Verpflichtungen aus diesem Vertrag auszusetzen. 

Siedlung 
Sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, verzichtet der Kunde auf sein Recht, etwaige Schulden gegenüber AfterSurgery mit etwaigen Ansprüchen gegenüber AfterSurgery zu verrechnen.  

Garantie 

  1. AfterSurgery gewährleistet, dass die Produkte mindestens dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften entsprechen. 
  2. Der Kunde hat ein von AfterSurgery geliefertes Produkt schnellstmöglich auf etwaige Mängel zu untersuchen. 
  3. Entspricht ein geliefertes Produkt nicht dem, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde AfterSurgery so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Feststellung der Mängel, darüber informieren.  
  4. Verbraucher müssen AfterSurgery außerdem innerhalb eines Monats nach Erhalt über die Mängel informieren.
  5. Der Kunde liefert eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels, damit AfterSurgery angemessen reagieren kann.  
  6. Wenn das Produkt die Garantiebestimmungen nicht erfüllt und der Kunde dies rechtzeitig gemeldet hat, wird AfterSurgery das Produkt kostenlos ersetzen oder reparieren. Für ein Produkt, das nicht ersetzt oder repariert werden kann, wird eine Rückerstattung gewährt. 

Haftungsausschluss 
Der Kunde stellt AfterSurgery von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von AfterSurgery gelieferten Produkten frei.  

Beschwerden 

  1. AfterSurgery bittet den Kunden, eine Beschwerde über die Vertragserfüllung einzureichen und diese innerhalb einer angemessenen Frist an AfterSurgery zu melden.  
  2. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht. 
  3. Sie können eine Beschwerde einreichen, indem Sie AfterSurgery über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail kontaktieren. Bitte geben Sie die Bestellnummer an. 
  4. Die bei AfterSurgery eingereichte Beschwerde wird innerhalb von 2 Werktagen ab dem Tag des Eingangs beantwortet. Sollte eine Reklamation voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordern, wird ein Hinweis gegeben, wann der Kunde mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann. 
  5. Der Kunde muss AfterSurgery mindestens 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu klären.  
  6. Sollte dies immer noch nicht zufriedenstellend sein, kann der Kunde die Angelegenheit der Stiftung Webwinkelkeur melden. 
  7. Es besteht auch die Möglichkeit, Beschwerden über die europäische ODR-Plattform einzureichen (http://ec.europa.eu/odr).

Mahnung 

  1. Der Kunde muss AfterSurgery schriftlich über jede Inverzugsetzung informieren.  
  2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung tatsächlich (rechtzeitig) bei AfterSurgery eingeht.  

Gesamtschuldnerische Haftung des Kunden 
Wenn AfterSurgery einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die Zahlung der gesamten Beträge, die er AfterSurgery im Rahmen dieses Vertrags schuldet.  

Haftung nach der Operation  

  1. AfterSurgery haftet für Schäden des Kunden nur, wenn und soweit diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. 
  2. Wenn AfterSurgery für Schäden haftbar ist, haftet es nur für direkte Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. 
  3. AfterSurgery haftet niemals für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.  
  4. Wenn AfterSurgery haftet, ist diese Haftung auf den Betrag beschränkt, der von einer geschlossenen Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, und in Ermangelung einer (vollständigen) Zahlung des Schadensbetrags durch eine Versicherungsgesellschaft ist die Haftung auf den (Teil des) Betrags beschränkt. Rechnungsbetrag, auf den sich die Verbindlichkeit bezieht. 
  5. Alle Bilder, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog dienen nur zur Orientierung und sind nur annähernd und können keinen Anspruch auf Schadensersatz und/oder (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder Aussetzung jeglicher Verpflichtung begründen. 

Ablauffrist 
Etwaige Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gegenüber AfterSurgery verjähren in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht aus. 

Recht auf Auflösung 

  1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn AfterSurgery seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dass diese Nichterfüllung aufgrund ihrer besonderen Art oder geringfügigen Bedeutung eine Kündigung nicht rechtfertigt.  
  2. Sofern die Erfüllung der Verpflichtungen von AfterSurgery nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem AfterSurgery in Verzug geraten ist.  
  3. AfterSurgery hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn AfterSurgery Umstände bekannt werden, die Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen können. 
  4. Im vorgenannten Fall sind die Forderungen von AfterSurgery gegen den Kunden sofort fällig und in voller Höhe zahlbar. 

Höhere Gewalt 

  1. Zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann AfterSurgery in einer vom Willen von AfterSurgery unabhängigen Situation, die die Erfüllung seiner Verpflichtungen verhindert, nicht auf die Nichterfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden durch AfterSurgery zurückgeführt werden. Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert werden oder dadurch AfterSurgery die Erfüllung seiner Verpflichtungen nicht mehr zugemutet werden kann.  
  2. Die in Absatz 1 genannte Situation höherer Gewalt umfasst auch – ist aber nicht beschränkt auf: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufstand, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder sonstigen Dritten; unerwartete Strom-, Strom-, Internet-, Computer- und Telekommunikationsausfälle; Computerviren, Streiks, staatliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, Pandemien und Epidemien, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsniederlegungen.  
  3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, die AfterSurgery daran hindert, eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis AfterSurgery ihnen wieder nachkommen kann.  
  4. Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage andauert, können beide Parteien den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich kündigen.  
  5. AfterSurgery haftet nicht für Schäden oder Entschädigungen in einer Situation höherer Gewalt, auch wenn AfterSurgery aus der Situation höherer Gewalt einen Vorteil zieht. 

Geistiges Eigentum 
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Methoden, Texte und Konzepte gehören AfterSurgery, einschließlich Lieferanten oder anderen Rechteinhabern.  

Privatsphäre 

  1. Persönliche Daten des Kunden werden von AfterSurgery nur unter Einhaltung der Datenschutzgesetze verwendet.  
  2. Die Datenschutzrichtlinie von AfterSurgery ist auf der Website veröffentlicht. 

Kunden-Kommentare 

  1. AfterSurgery freut sich, wenn zufriedene Kunden Bewertungen, Kommentare und/oder Fragen zu bestimmten Produkten auf der Website posten. AfterSurgery behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website und damit auch die Kundenantworten zu entfernen. 
  2. Mit der Veröffentlichung einer Kundenantwort erklärt sich der Kunde damit einverstanden, keinen weiteren Anspruch oder Urheberrecht an dem veröffentlichten Text zu haben, und der Kunde erkennt an, dass AfterSurgery das Recht hat, die Informationen (in beliebiger geänderter Form) auf der Website zu platzieren und/oder zu entfernen. 

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

  1. AfterSurgery ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.  
  2. Änderungen von geringfügiger Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.  
  3. Wesentliche inhaltliche Änderungen wird AfterSurgery soweit möglich vorab mit dem Kunden besprechen. 
  4. Verbraucher haben das Recht, im Falle einer wesentlichen und nachteiligen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom (Kauf-)Vertrag zurückzutreten.  

Übertragung von Rechten 

  1. Rechte des Kunden aus einer Vereinbarung zwischen den Parteien können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AfterSurgery nicht auf Dritte übertragen werden.  
  2. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit sachenrechtlicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.  

Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit 

  1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen als ungültig oder anfechtbar erweisen, hat dies keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.  
  2. Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was AfterSurgery bei der Erstellung dieser Bedingungen im Sinn hatte. 

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht 

  1. Für jede Vereinbarung zwischen den Parteien gilt niederländisches Recht. 
  2. Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem AfterSurgery ansässig ist oder seinen Sitz hat, ist ausschließlich für die Entscheidung von Streitigkeiten zwischen Parteien zuständig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt. 

Erstellt am und gültig ab 01.08.2022.