Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
Der Kunde garantiert die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der an AfterSurgery übermittelten Informationen.
Bestellungen, die an einem Werktag vor Bestellungen, die bis 13:00 Uhr aufgegeben und bestätigt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet und können am nächsten Werktag in den Niederlanden geliefert werden.
Bestellungen, die an einem Werktag nach Bestellungen, die bis 13:00 Uhr aufgegeben und bestätigt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet und können am darauffolgenden Werktag in den Niederlanden geliefert werden.
Eine Lieferung von Lagerprodukten wird mit Track & Trace durch PostNL, DHL und DPD abgewickelt. Der Kunde muss bei einem Bestellwert über 150 Euro den Empfang unterschreiben.
Der Versand von Lieferantenprodukten wird durch den vom Lieferanten ausgewählten Kurier- oder Postdienst abgewickelt und unter den vom Lieferanten mit diesem Dienst vereinbarten Bedingungen.
Erleidet die Lieferung eine Verzögerung, sendet AfterSurgery dem Kunden innerhalb der vereinbarten Lieferfrist eine Mitteilung per E-Mail.
Ist das Produkt nicht (mehr) oder nur teilweise lieferbar, informiert AfterSurgery den Kunden so schnell wie möglich und bietet – falls möglich – ein Ersatz- oder Alternativprodukt an.
Der Kunde hat in letztem Fall das Recht, den Vertrag (ganz oder teilweise) kostenfrei zu widerrufen, woraufhin der Kaufpreis (ganz oder teilweise) einschließlich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen an den Kunden zurückerstattet wird.
Das Risiko von Beschädigung und/oder Verlust der Produkte liegt bei AfterSurgery bis zum Zeitpunkt der Lieferung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
